Dudu Moloko, Dyrektorka Grupy ds. Nauki i Rozwoju w FirstRand w RPA, rozumie znaczenie zdolności adaptacyjnych w szybko zmieniającym się świecie. FirstRand to największy bank w RPA pod względem kapitalizacji rynkowej, a rolą Dudu jest wyposażenie 50 000 pracowników w umiejętności niezbędne do skutecznego przeprowadzania zmian. Dudu zapewnia możliwość podnoszenia kwalifikacji na przyszłość i zmiany ścieżek kariery poprzez zdemokratyzowane możliwości uczenia się dla wszystkich pracowników, niezależnie od tego, czy dopiero rozpoczynają karierę, pracują hybrydowo, czy są w FirstRand od 20 lat. Podczas protestów Black Lives Matter w 2020 r. Dudu zauważyła, że pracownicy zmagali się z obrazami nierówności rasowych z USA, ponieważ były one tak podobne do wydarzeń z historii RPA. Wiedząc, że te wydarzenia wywołują niepokojące wspomnienia i źle wpływają na samopoczucie pracowników, Dudu chciała ułatwić rozmowę z liderami firmy na ten temat. Znalazła kurs na Udemy, który pokazał jej, jak prowadzić autentyczne rozmowy na temat różnorodności z menedżerami, aby potrafili oni prowadzić te krytyczne rozmowy ze swoimi zespołami. Dudu i jej zespół w FirstRand tworzą kulturę pracy opartą na uczeniu się, w której ludzie mogą się rozwijać. Zapewniając przystępne możliwości edukacyjne i wzmacniając pracowników umiejętnościami, których potrzebują, Dudu buduje lepszą przyszłość dla banku i jego pracowników.