Dudu Moloko, responsabile del reparto Formazione e Sviluppo presso FirstRand in Sudafrica, sa quanto sia importante l’adattabilità in un mondo in continua evoluzione. FirstRand è la banca più grande del Sudafrica per capitalizzazione di mercato, e il compito di Dudu è fornire ai suoi 50.000 dipendenti le competenze necessarie per affrontare con successo i cambiamenti. Dudu si assicura che tutti i dipendenti possano prepararsi per il futuro e reinventare i loro percorsi professionali attraverso opportunità di apprendimento accessibili – sia che si trovino all’inizio della loro carriera, lavorino in modalità ibrida o abbiano un’esperienza ventennale in FirstRand. Durante le proteste di Black Lives Matter del 2020, Dudu ha notato che i dipendenti erano in difficoltà di fronte alle immagini di disuguaglianza razziale provenienti dagli Stati Uniti, immagini che richiamavano gli eventi della storia sudafricana. Consapevole del disagio provocato da tali eventi e del loro impatto sul benessere dei dipendenti, Dudu ha cercato di promuovere una discussione con i dirigenti aziendali sull’argomento. Ha scoperto un corso su Udemy che le ha dato gli strumenti per avere conversazioni sincere sulla diversità con i dirigenti, consentendo loro di affrontare questi temi critici con i propri team. Dudu e il suo team stanno plasmando una cultura aziendale improntata alla formazione, dove le persone possono crescere e migliorarsi. Offrendo esperienze di apprendimento accessibili e dotando le persone delle competenze necessarie, Dudu sta costruendo un futuro migliore per la banca e i suoi dipendenti.