Dudu Moloko, directora del grupo de aprendizaje y desarrollo de FirstRand en Sudáfrica, comprende la importancia de la adaptabilidad en un mundo rápidamente cambiante. FirstRand es el banco más grande de Sudáfrica por capitalización de mercado. La labor de Dudu consiste en dotar a sus 50 000 empleados de las habilidades necesarias para afrontar el cambio con éxito. Dudu se asegura de que los empleados puedan mejorar sus habilidades de cara al futuro y reinventar sus trayectorias profesionales mediante oportunidades de aprendizaje democratizadas para todos, ya acaben de comenzar su carrera, realicen trabajo híbrido o cuenten con una trayectoria de 20 años en FirstRand. Durante las protestas del movimiento «Black Lives Matter» en 2020, Dudu se dio cuenta de que los empleados comprendían bien el panorama de desigualdad racial de EE. UU., ya que se asemejaba a acontecimientos de la historia de Sudáfrica. Consciente de que estos eventos traían recuerdos inquietantes y afectaban al bienestar de la plantilla, Dudu quería facilitar una conversación con los líderes de la empresa al respecto. Encontró un curso en Udemy que le mostró cómo liderar conversaciones sinceras sobre diversidad con responsables para poder tener estas conversaciones trascendentales con sus equipos. Dudu y su equipo en FirstRand están creando una cultura laboral en la que el aprendizaje es lo primero, donde las personas pueden prosperar. Al brindar experiencias de aprendizaje accesibles y capacitar a las personas con las habilidades necesarias, Dudu está construyendo un futuro mejor para el banco y sus empleados.