Dudu Moloko, Diretora de aprendizado e desenvolvimento da FirstRand na África do Sul, entende a importância de se adaptar a um mundo que passa por mudanças rápidas. FirstRand é o maior banco da África do Sul por capitalização de mercado, e a função de Dudu é equipar seus 50.000 funcionários com as habilidades necessárias para encarar as mudanças com sucesso. Dudu garante que os funcionários possam se requalificar para o futuro e reinventar suas trilhas de carreira por meio de oportunidades democráticas de aprendizado para todos os funcionários, não importa se eles estão no começo da carreira, trabalhando em formato híbrido ou se trabalham na FirstRand há 20 anos. Durante os protestos Vidas Negras Importam de 2020, Dudu percebeu que os funcionários tinham dificuldades com as imagens de desigualdade social nos EUA, pois eram muito parecidas com os eventos da história da África do Sul. Sabendo que esses eventos suscitavam memórias perturbadoras e estavam afetando o bem-estar dos funcionários, Dudu queria facilitar uma conversa com os líderes da empresa sobre o assunto. Ela encontrou um curso na Udemy que mostrava como direcionar conversas autênticas sobre diversidade com gerentes, para que ela pudesse ter essas conversas importantes com suas equipes. Dudu e sua equipe na FirstRand estão criando uma cultura no ambiente de trabalho de foco no aprendizado, onde as pessoas possam ter sucesso. Ao oferecer experiências de aprendizado acessíveis e capacitar indivíduos com as habilidades de que eles precisam, Dudu está viabilizando um futuro melhor para o banco e seus funcionários.