Sebagai bank terbesar di Afrika berdasarkan kapitalisasi pasar, FirstRand memenuhi kebutuhan industri jasa keuangan dalam mengadopsi solusi digital sebagai prioritas dengan berinvestasi pada aset mereka yang paling berharga, yaitu karyawan mereka. “Dunia berubah, dan kita membutuhkan lebih banyak orang yang berpengetahuan,” jelas Dudu Moloko, Group Head of Learning & Development di FirstRand. Kunci dari strategi transformasi digital organisasi ada pada inisiatif tempat kerja ambisius yang menjadikan pembelajaran sebagai bagian dari inti perusahaan. Lisensi Udemy Business diberikan kepada karyawan sebagai bagian dari proses orientasi mereka guna memastikan pembelajaran berkelanjutan menjadi landasan pengalaman karyawan sejak awal.

Para karyawan menyambut peluang ini dengan antusias. Salah satu anggota tim, yang memulai hanya dengan 15 menit belajar setiap pagi, sekarang mendedikasikan hampir satu jam setiap harinya untuk pengembangan skill. Satu anggota lain memanfaatkan kursus Udemy selagi bepergian, dalam perjalanan ke dan dari tempat kerja, dan di pusat kebugaran, untuk mendukung studi gelar masternya di bidang audit komputer.