投资职场学习，收获长期回报

作为非洲市值最高的银行，FirstRand 正积极投资其最宝贵的资产——员工，以满足金融服务行业对数字优先解决方案的积极需求。FirstRand 集团学习与发展主管 Dudu Moloko 解释说：“世界不断变化，我们需要更多知识渊博的人才。” 该组织数字化转型战略的关键在于一项雄心勃勃的职场计划，该计划将学习融入企业的传承基因。作为入职流程的一部分，员工将获得 Udemy Business 许可证，以确保持续学习从一开始就成为员工体验的基石。

员工们满腔热情地接受了这个机会。一位团队成员从一开始每天早上只学习 15 分钟，到如今每天投入近一小时来提升技能。另一位团队成员则利用通勤和健身间隙随时随地学习 Udemy 课程，以支持她攻读计算机审计硕士学位。

除了个人成长之外，随着员工将新知识应用于推动创新的项目，这一计划还带来了切实的业务成果。随着员工运用技能解决 IT、AI、网络安全和其他技术重点领域的实际业务挑战，该银行各个部门都取得了进步。该计划还培养了员工的适应能力，Dudu 称之为“学习敏捷性”或“学会如何学习”，使员工能够随着技术和市场需求的变化而不断发展。最重要的是，FirstRand 认识到，支持员工发展不仅仅是为了满足当前的业务需求。Dudu 表示：“如果不建立扎实的技能组合，你就没有市场竞争力。” 通过对员工进行投资，FirstRand 既巩固了自身竞争优势，又提升了员工的长期职业前景。