FirstRand
Investiții în învățarea la locul de muncă pentru randament pe termen lung
În calitate de cea mai mare bancă din Africa după capitalizarea de piață, FirstRand răspunde nevoii sectorului serviciilor financiare de a adopta soluții digitale, investind în cel mai valoros activ al său: oamenii săi. „Lumea se schimbă și avem nevoie de oameni mai bine informați”, explică Dudu Moloko, Group Head of Learning & Development la FirstRand. Cheia strategiei de transformare digitală a organizației este o inițiativă ambițioasă privind locul de muncă, care face din învățare o parte din ADN-ul companiei. Licențele Udemy Business sunt oferite angajaților ca parte a procesului de integrare, pentru a ne asigura că învățarea continuă este o piatră de temelie pentru experiența angajaților încă de la început.
Angajații au acceptat această oportunitate cu entuziasm. Un membru al echipei, care a început cu doar 15 minute de învățare în fiecare dimineață, dedică acum aproape o oră pe zi dezvoltării competențelor. O altă persoană ascultă cursurile Udemy în timpul deplasărilor, când face naveta și la sală, pentru a-și susține lucrarea de masterat în audit informatic.
Dincolo de dezvoltarea individuală, inițiativa oferă rezultate tangibile în afaceri, deoarece angajații aplică noile cunoștințe în proiecte care stimulează inovarea. Banca observă îmbunătățiri în diverse departamente, pe măsură ce angajații își aplică competențele pentru a rezolva provocări reale de afaceri în domeniile IT, AI, securitate cibernetică, plus pentru alte priorități tehnice. Programul dezvoltă, de asemenea, adaptabilitatea – pe care Dudu o numește „agilitate de învățare” sau „a învăța cum să înveți” – forței de muncă, astfel încât angajații să poată continua să evolueze pe măsură ce tehnologia și cerințele pieței se schimbă. Cel mai important, FirstRand recunoaște că susținerea dezvoltării angajaților înseamnă mai mult decât satisfacerea nevoilor curente ale afacerii. „Dacă nu vă construiți un portofoliu solid de competențe, nu veți fi atractivi pentru piața muncii”, explică Dudu. Investind în oamenii săi, FirstRand își creează în același timp un avantaj competitiv și îmbunătățește perspectivele de carieră pe termen lung ale angajaților.
Dar tu?
Pentru cursanți, instructori și organizații deopotrivă, competențele au puterea de a crea posibilități. Ce posibilități ți-au adus? Vrem să-ți aflăm povestea de transformare.
Spune-ți povestea