Là ngân hàng lớn nhất Châu Phi theo vốn hóa thị trường, FirstRand đang đáp ứng nhu cầu của ngành dịch vụ tài chính trong việc áp dụng các giải pháp kỹ thuật số đầu tiên bằng cách đầu tư vào tài sản giá trị nhất của họ: con người. “Thế giới đang thay đổi và chúng ta cần nhiều người hiểu biết hơn”, Dudu Moloko, Trưởng nhóm Học tập và Phát triển tại FirstRand giải thích. Chìa khóa cho chiến lược chuyển đổi số của tổ chức là một sáng kiến đầy tham vọng tại nơi làm việc, biến việc học thành một phần trong DNA của công ty. Giấy phép Udemy Business được cung cấp cho nhân viên như một phần của quy trình đào tạo để đảm bảo việc học liên tục là nền tảng cho trải nghiệm của nhân viên ngay từ đầu.

Nhân viên đã nhiệt tình đón nhận cơ hội này. Một thành viên trong nhóm, người bắt đầu chỉ học 15 phút mỗi sáng, giờ đây dành gần một giờ mỗi ngày để phát triển kỹ năng. Một người khác đang tận dụng các khóa học trên Udemy khi đang di chuyển, khi đi làm và ở phòng tập thể dục, để hỗ trợ cho chương trình thạc sĩ về kiểm toán máy tính của mình.