Udemy 無障礙聲明

無障礙承諾

我們的目標是提供彈性且有效率的學習及技能發展,讓組織和個人更具力量。我們相信,每個人皆應享高品質的教育內容,無障礙因而成為我們關注的一大重點。

我們的團隊持續致力提升服務的無障礙程度。以下提供一些範例,說明我們如何打造更加無障礙的 Udemy 平台:

  • 無障礙指引。 我們盡力遵守由全球資訊網協會 (W3C) 所公告的《無障礙網頁內容指引》(WCAG) 2.1 標準,並採用無障礙多樣化網際網路應用程式 (WAI-ARIA) 規範。我們使用標準的自願產品無障礙範本 (VPAT) 對我們的網站與行動應用程式進行評估。
  • 相容性測試。我們針對我們的網站及行動應用程式進行測試,確保可相容於多款螢幕閱讀器及無障礙工具,例如非視覺桌面存取系統 (NVDA)、Job Access with Speech (JAWS®)、適用於麥金塔作業系統 (macOS) 和 iPhone 作業系統 (iOS) 的「旁白」,以及適用於 Android 的 TalkBack。
  • 字幕與隱藏字幕。我們眾多課程均包含機器生成字幕,且支援多種語言。部分課程亦提供隱藏字幕。深入瞭解如何在我們網站上使用字幕以及如何在我們行動應用程式上使用字幕
  • 影片設定我們的影片播放器包含多項功能和設定,可幫助學員提升學習體驗。Udemy 市場和大多 Udemy Business 產品上的鍵盤快捷鍵可用於調整不同的影片設定。深入瞭解如何使用我們的影片播放器設定
  • 搜尋篩選條件。我們在 Udemy 市場和大多 Udemy Business 產品上的搜尋篩選條件可讓學員找到附字幕或隱藏字幕的課程。深入瞭解如何搜尋附字幕的課程
  • 設計系統。無障礙是我們內部設計系統的一項核心原則。我們的工程師和設計人員與無障礙顧問合作進行設計系統的更新。
  • 講師建議。我們會向講師提供如何建立無障礙且具包容性課程的建議。
  • 持續研究。我們與無障礙顧問合作稽核我們的服務,並針對如何改善無障礙體驗給予建議。

無障礙協助

如果您在使用或存取 Udemy 的過程中遭遇任何困難,或者您有任何有助於我們提升服務無障礙程度的建議,都歡迎傳送電子郵件至 [email protected],或使用我們應用程式內建的支援機制。