แถลงการณ์ด้านการเข้าถึง Udemy

ความมุ่งมั่นด้านการเข้าถึง

เป้าหมายของเราคือการมอบการเรียนรู้และการพัฒนาทักษะที่ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับองค์กรและบุคคล เราเชื่อว่าทุกคนควรเข้าถึงเนื้อหาด้านการศึกษาที่มีคุณภาพสูงได้ นั่นคือเหตุผลที่การเข้าถึงเป็นประเด็นหลักที่เราให้ความสำคัญ

ทีมของเราทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงบริการของเรา นี่คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่เรากำลังสร้างแพลตฟอร์ม Udemy ที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น:

• แนวทางการเข้าถึง เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐาน Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 ที่ออกโดย World Wide Web Consortium (W3C) และใช้ข้อกำหนด Accessible Rich Internet Applications (WAI-ARIA) เราประเมินเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นมือถือของเราโดยใช้มาตรฐาน Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) เวอร์ชันสากล
• การทดสอบความเข้ากันได้ เราทดสอบเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นมือถือของเราเพื่อความเข้ากันได้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเครื่องมือเข้าถึงหลายรายการ เช่น NonVisual Desktop Access (NVDA), Job Access with Speech (JAWS®), Voiceover สำหรับ Macintosh Operating System (macOS) และ iPhone Operating System (iOS) และ Talkback สำหรับ Android
• คำบรรยายและคำบรรยายแบบซ่อนได้ หลักสูตรมากมายของเรามีคำบรรยายที่สร้างด้วยเครื่องในหลายภาษา นอกจากนี้ยังมีคำบรรยายแบบซ่อนได้อยู่ในบางหลักสูตรของเรา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีใช้คำบรรยายบนเว็บไซต์ของเรา และ วิธีใช้คำบรรยายบนแอพพลิเคชั่นมือถือ
• การตั้งค่าวิดีโอ เครื่องเล่นวิดีโอของเรามีคุณสมบัติและการตั้งค่ามากมายที่ช่วยให้ผู้เรียนสามารถปรับปรุงประสบการณ์การเรียนรู้ของตนได้ วิธีลัดบนแป้นพิมพ์ในตลาดของ Udemy และผลิตภัณฑ์ Udemy Business ส่วนใหญ่สามารถใช้เพื่อปรับการตั้งค่าวิดีโอต่างๆ ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ  วิธีใช้การตั้งค่าเครื่องเล่นวิดีโอของเรา
• ตัวกรองการค้นหา ตัวกรองการค้นหาของเราในตลาดของ Udemy และผลิตภัณฑ์ Udemy Business ส่วนใหญ่ช่วยให้ผู้เรียนค้นหาหลักสูตรที่มีคำบรรยายและคำบรรยายแบบซ่อนได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ  วิธีค้นหาหลักสูตรที่มีคำบรรยาย
• ระบบการออกแบบ  ความสามารถในการเข้าถึงเป็นหลักการสำคัญของระบบการออกแบบภายในของเรา วิศวกรและนักออกแบบของเราทำงานร่วมกับที่ปรึกษาด้านการเข้าถึงข้อมูลในการอัพเดทระบบการออกแบบของเรา
• คำแนะนำวิทยากร เราให้คำแนะนำสำหรับวิทยากรของเราเกี่ยวกับ วิธีสร้างหลักสูตรที่เข้าถึงได้และครอบคลุม
• การวิจัยอย่างต่อเนื่อง เราทำงานร่วมกับที่ปรึกษาด้านการเข้าถึงข้อมูลเพื่อตรวจสอบและให้คำแนะนำเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงบริการของเรา

ความช่วยเหลือด้านการเข้าถึง

หากคุณมีปัญหาในการใช้งานหรือเข้าถึง Udemy หรือมีข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถปรับปรุงการเข้าถึงบริการของเรา โปรดส่งอีเมลหาเราได้ที่ [email protected] หรือใช้กลไกการสนับสนุนในแอพของเรา