Declaração de acessibilidade da Udemy

Compromisso com acessibilidade

Nosso objetivo é oferecer aprendizado e desenvolvimento de habilidade flexíveis e eficazes para capacitar organizações e indivíduos. Acreditamos que um conteúdo educacional de alta qualidade deve estar disponível para qualquer pessoa. Por isso, a acessibilidade é um assunto importante para nós.

Nossas equipes estão sempre trabalhando para melhorar a acessibilidade dos nossos serviços. Veja aqui alguns exemplos de como estamos criando uma plataforma da Udemy mais acessível:

  • Diretrizes de acessibilidade. Nós nos esforçamos para seguir as Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG, do inglês Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 emitida pela World Wide Web Consortium (WC3) e usar a especificação para Aplicações para a Internet Ricas em Acessibilidade (WAI-ARIA, do inglês Web Accessibility Initiative-Accessible Rich Internet Applications). Avaliamos nosso site e aplicativos móveis usando a versão internacional do Modelo Voluntário de Acessibilidade do Produto (VPAT, do inglês Voluntary Product Accessibility Template).
  • Teste de compatibilidade. Testamos a compatibilidade do nosso site e aplicativos móveis com diferentes leitores de tela e ferramentas de acessibilidade, como o NonVisual Desktop Access (NVDA), Job Access with Speech (JAWS®), VoiceOver para macOS e iOS, e TalkBack para Android.
  • Legendas e closed captions. Muitos dos nossos cursos incluem legendas geradas por máquina disponíveis em diversos idiomas. Alguns dos cursos também contam com closed captions. Saiba mais sobre como usar legendas no nosso site e nos nossos aplicativos móveis.
  • Configurações de vídeo. Nosso reprodutor de vídeo inclui diversos recursos e configurações que ajudam a melhorar a experiência de aprendizado dos alunos. É possível usar atalhos de teclado para ajustar diversas configurações de vídeo. Saiba mais sobre como usar as configurações do reprodutor de vídeo.
  • Filtros de pesquisa. Nossos filtros de pesquisa permitem que os alunos encontrem cursos com legendas e closed captions. Saiba mais sobre como procurar cursos com legendas.
  • Sistema de design.  A acessibilidade é um princípio fundamental no nosso sistema interno de design. Nossos engenheiros e projetistas trabalham com consultores de acessibilidade ao fazer atualizações no sistema.
  • Recomendações do instrutor. Fornecemos aos nossos instrutores recomendações sobre como criar cursos acessíveis e inclusivos.
  • Pesquisa contínua.Trabalhamos com consultores de acessibilidade para auditar e oferecer recomendações para melhorar a acessibilidade dos nossos serviços.

Assistência para acessibilidade

Se você tiver qualquer dificuldade ao usar ou acessar a Udemy, ou se tiver alguma sugestão para melhorar a acessibilidade dos nossos serviços, envie um e-mail para [email protected] ou use nosso mecanismo de suporte dentro do aplicativo.