Pernyataan Aksesibilitas Udemy

Komitmen Aksesibilitas

Sasaran kami adalah menyediakan pembelajaran serta pengembangan skill yang fleksibel dan efektif untuk memberdayakan organisasi dan inidividu. Kami percaya konten edukasi berkualitas tinggi seharusnya tersedia untuk setiap orang, yang adalah alasan aksesibilitas menjadi area fokus kami.

Tim kami terus berupaya untuk meningkatkan aksesibilitas layanan kami. Berikut beberapa contoh bagaimana kami mengembangkan platform Udemy yang lebih mudah diakses:

  • Panduan aksesibilitas. Kami berupaya maksimal untuk mengikuti standar Web Content Accessibility Guidelines (Panduan Aksesibilitas Konten Web/WCAG) 2.1 yang dikeluarkan oleh World Wide Web Consortium (W3C) dan menggunakan spesifikasi Accessible Rich Internet Applications (Aplikasi Internet Kaya yang Mudah Diakses/WAI-ARIA). Kami mengevaluasi aplikasi situs web dan seluler kami menggunakan versi internasional Voluntary Product Accessibility Template (Templat Aksebilitas Produk Sukarela/VPAT) standar.
  • Pengujian kompatibilitas. Kami menguji aplikasi situs web dan seluler kami untuk kompatibilitas dengan beberapa pembaca layar dan alat aksesibilitas, seperti NonVisual Desktop Access (NVDA), Job Access with Speech (JAWS®), Voiceover untuk Macintosh Operating System (macOS) dan iPhone Operating System (iOS), serta Talkback untuk Android.
  • Subtitle dan teks keterangan. Banyak kursus kami menyertakan subtitle yang dibuat oleh mesin yang tersedia dalam beberapa bahasa. Teks keterangan juga tersedia di beberapa kursus kami. Pelajari selengkapnya cara menggunakan subtitle di situs web kami dan cara menggunakan subtitle di aplikasi seluler kami.
  • Pengaturan video. Pemutar video kami di marketplace Udemy dan sebagian besar produk Udemy Business menyertakan sejumlah fitur dan pengaturan yang memungkinkan pembelajar menyempurnakan pengalaman belajar mereka. Pintasan keyboard di marketplace Udemy dan sebagian besar produk Udemy Business dapat digunakan untuk menyesuaikan berbagai pengaturan video. Pelajari selengkapnya cara menggunakan pengaturan pemutar video kami.
  • Filter pencarian. Dengan filter pencarian kami, pembelajar dapat mencari kursus dengan subtitle dan teks keterangan. Pelajari selengkapnya cara mencari kursus dengan subtitle.
  • Sistem desain.  Aksesibilitas merupakan prinsip inti sistem desain internal kami. Teknisi dan desainer kami bekerja sama dengan para konsultan aksesibilitas dalam hal pembaruan sistem desain.
  • Rekomendasi instruktur. Kami memberi instruktur rekomendasi mengenai cara membuat kursus yang mudah diakses dan inklusif.
  • Riset berkelanjutan. Kami bekerja sama dengan konsultan aksesibilitas untuk mengaudit  dan menyediakan rekomendasi untuk meningkatkan aksesibilitas layanan kami.

Bantuan aksesibilitas

Jika Anda mengalami kesulitan dalam menggunakan atau mengakses Udemy, maupun saran mengenai bagaimana kami dapat meningkatkan aksesibilitas layanan kami, silakan kirim email kepada kami di [email protected] atau gunakan mekanisme dukungan dalam aplikasi.