Declaración de accesibilidad de Udemy

Compromiso de accesibilidad

Nuestro objetivo es ayudar a las organizaciones y a las personas a aprender y desarrollar sus habilidades de una forma flexible y eficaz. Creemos que todas las personas deben tener a su alcance contenido educativo de calidad, por lo que la accesibilidad es un aspecto fundamental para nosotros.

Nuestros equipos trabajan constantemente para mejorar la accesibilidad de nuestros servicios. Estos son algunos ejemplos de cómo estamos mejorando la accesibilidad en la plataforma de Udemy:

  • Directrices de accesibilidad. Seguimos las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1 (WCAG, por sus siglas en inglés) del World Wide Web Consortium (WC3) y utilizamos las especificaciones de accesibilidad en aplicaciones web enriquecidas (WAI-ARIA, por sus siglas en inglés). Evaluamos nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles mediante plantillas de accesibilidad de productos voluntarias estándar (VPAT, por sus siglas en inglés).
  • Pruebas de compatibilidad. Comprobamos la compatibilidad de nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles con diversos lectores de pantalla y herramientas de accesibilidad, como NonVisual Desktop Access (NVDA), Job Access with Speech (JAWS®), Voiceover para los sistemas operativos Macintosh (macOS) y iPhone (iOS), y Talkback para Android.
  • Subtítulos y subtítulos descriptivos. Muchos de nuestros cursos incluyen subtítulos generados automáticamente en varios idiomas, y algunos disponen de subtítulos descriptivos accesibles. Más información sobre cómo utilizar subtítulos en nuestro sitio web y sobre cómo utilizar subtítulos en nuestras aplicaciones móviles.
  • Ajustes de vídeo. Nuestro reproductor de vídeo incluye una serie de funciones y ajustes que ayudan a que los estudiantes disfruten de una mejor experiencia de aprendizaje. Los atajos de teclado permiten modificar diversos ajustes de vídeo. Más información sobre cómo utilizar los ajustes de nuestro reproductor de vídeo.
  • Filtros de búsqueda. Nuestros filtros de búsqueda permiten a los estudiantes buscar cursos con subtítulos y subtítulos descriptivos. Más información sobre cómo buscar cursos con subtítulos.
  • Sistema de diseño. La accesibilidad es un principio fundamental de nuestro sistema de diseño interno. Nuestros ingenieros y diseñadores cuentan con la colaboración de consultores de accesibilidad a la hora de actualizar nuestro sistema de diseño.
  • Consejos para los instructores. En Udemy, ofrecemos consejos a los instructores sobre cómo crear cursos accesibles e inclusivos.
  • Investigación continua. Colaboramos con consultores de accesibilidad que realizan auditorías y nos ofrecen recomendaciones para mejorar la accesibilidad de nuestros servicios.

Asistencia en materia de accesibilidad

Si un usuario tiene algún problema a la hora de utilizar Udemy o acceder al sitio web, o desea compartir alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar la accesibilidad de nuestros servicios, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected]com o utilizar la opción de asistencia de nuestras aplicaciones.